Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je Klaudia Bednárová, Drevárska 454/3, 058 01 Poprad, IČO 46749187. Kontakt: vilapodlesanka@gmail.com, +421 911 375 782.

Zodpovednú osobu (DPO) sme nemenovali, nemáme na to zákonnú povinnosť. So všetkým sa obráťte priamo na nás.

Aké údaje, prečo a na akom základe

Osobné údaje spracúvame na týchto účeloch:

• Vybavenie dopytu a zmluva o ubytovaní: meno a priezvisko, e-mail alebo telefón, adresa bydliska, termín pobytu, počet osôb, vybraná izba a poznámka. Spolu s dopytom si uložíme aj čas a znenie potvrdenia, že ste sa oboznámili s týmito informáciami. Zaškrtnutie políčka vo formulári je potvrdenie oboznámenia, nie súhlas so spracúvaním. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy).
• Počítadlo návštev webu: z vašej IP adresy a údajov o prehliadači vznikne jednosmerný odtlačok, ktorý sa každý deň mení a slúži len na to, aby sa opakované otvorenie stránky v ten istý deň nepočítalo dvakrát. IP adresu neukladáme, odtlačok sa nedá rozlúštiť späť a nespájame ho so žiadnym iným údajom. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem vedieť, či má web návštevnosť).
• Kniha ubytovaných a ohlasovacia povinnosť: meno a priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého pobytu, číslo dokladu totožnosti, doba ubytovania, u cudzincov aj štátna príslušnosť. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a zákon č. 253/1998 Z. z. o hlásení pobytu občanov).
• Miestna daň za ubytovanie: evidencia podľa všeobecne záväzného nariadenia mesta Vysoké Tatry. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach).
• Účtovníctvo a daňové povinnosti: fakturačné údaje. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).
• Zobrazenie mapy Google: IP adresa a údaje o zariadení. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať).

Ako dlho údaje uchovávame

• Rezervačná komunikácia, ktorá neskončila pobytom, najviac 1 rok.
• Údaje k uskutočnenému pobytu: 3 roky od skončenia pobytu (premlčacia lehota).
• Kniha ubytovaných, podľa osobitných predpisov, spravidla 5 rokov.
• Účtovné a daňové doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
• Štatistika návštevnosti: denné súčty bez osobných údajov uchovávame bez časového obmedzenia, odtlačky na odlíšenie návštev sa mažú každý deň.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely. Príjemcami môžu byť:

• účtovník alebo daňový poradca prevádzkovateľa,
• poskytovateľ hostingu a e-mailovej služby,
• orgány verejnej moci, ak to ukladá zákon (napríklad cudzinecká polícia alebo správca dane).

Ako vaše údaje chránime

Robíme opatrenia primerané tomu, o aké údaje ide:

• celý web aj odoslanie formulára idú cez šifrované spojenie (HTTPS),
• dopyty chodia priamo do e-mailovej schránky prevádzkovateľky a na serveri sú uložené v súbore, ktorý nie je z internetu prístupný,
• správa webu je chránená heslom, po piatich neúspešných pokusoch sa prihlasovanie na pätnásť minút zamkne,
• prístup k údajom má prevádzkovateľka a osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie pobytu alebo na účtovníctvo,
• softvér webu a hostingu priebežne aktualizujeme.

Žiadne opatrenie nie je stopercentné. Ak by napriek tomu došlo k úniku údajov s rizikom pre vaše práva, oznámime to dozornému orgánu a v prípade vysokého rizika aj vám.

Prenos mimo Európskej únie

Ak zobrazíte mapu, vaše údaje spracuje spoločnosť Google Ireland Limited, prípadne aj jej materská spoločnosť v USA. Bez vášho súhlasu sa mapa nenačíta a k prenosu nedôjde. Podrobnosti sú v zásadách používania cookies.

Je poskytnutie údajov povinné

Údaje v rezervačnom formulári potrebujeme na to, aby sme vám vedeli odpovedať a pripraviť ubytovanie, bez nich rezerváciu nevybavíme. Údaje do knihy ubytovaných sme povinní zaznamenať zo zákona a bez nich vás nemôžeme ubytovať.

Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná povinnosť,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
• namietať proti spracúvaniu,
• kedykoľvek odvolať súhlas so zobrazovaním mapy, bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie.

Sťažnosť

Ak máte podozrenie, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, napíšte nám na vilapodlesanka@gmail.com. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Naposledy aktualizované: 2026-10-20